Trung Tâm Bảo Hành & Sửa Tivi LG tại Hà Nội

Trung Tâm Bảo Hành & Sửa Tivi LG tại Hà Nội

Nhận bảo hành tivi LG tại Hà Nội miễn phí trên khắp các quận huyện nội ngoại thành và khu vực lân cận. Dịch vụ ngoài bảo hành giá rẻ, hiệu quả cao.

Là một trong các trung tâm chăm sóc khách hàng uy tín tại Hà Nội, Trung tâm bảo hành tivi LG mong muốn được tư vấn, hỗ trợ cho mọi khách hàng sử dụng Tivi chính hãng LG. 

Đến với trung tâm, quý khách sẽ được phục vụ chu đáo, tận tâm với nhiều dịch vụ hấp dẫn. Trong đó, có 2 dịch vụ nổi bật là bảo hành miễn phí (bao gồm dịch vụ hỗ trợ từ xa, dịch vụ tại nhà, dịch vụ tại trung tâm) và bảo hành có tính phí. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách bảo hành của LG hoặc gọi 0979.639.533 để sử dụng dịch vụ hợp lý với quyền lợi mà công ty LG Electronics hậu mãi.

Điều kiện/chính sách bảo hành Tivi LG

Thời hạn bảo hành

24 tháng kể từ ngày mua Tivi nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất của công ty LG Electronics Việt Nam. Lưu ý, tùy từng loại Tivi LG có thể có thời hạn bảo hành khác nhau. 

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng đồng thời các điều kiện dưới đây:

- Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức 

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành 

- Có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng khác hợp lệ. Tên model và số serial trên phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm 

- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất 

- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành quy định tại mục dưới đây 

Từ chối bảo hành

Những trường hợp dưới đây không thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng có thể được yêu cầu thanh toán chi phí khi sửa chữa 

- Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng 

- Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét… - Sử dụng sai điện áp chỉ định 

- Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc bên vận chuyển như: rơi, biến dạng, vỡ

- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm 

- Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi LG Electronics 

- Sản phẩm hết hạn bảo hành 

- Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty 

- Hàng khuyến mại 

hay các trở ngại khác về mặt kỹ thuật

Dịch vụ bảo hành tivi LG

1. Dịch vụ bảo hành miễn phí

Khách hàng đủ điều kiện bảo hành miễn phí có thể liên hệ 1 trong 3 dịch vụ sau để được hỗ trợ:

  • Hỗ trợ từ xa: Nhằm tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc về cách sử dụng, vệ sinh, chính sách bảo hành Tivi … qua điện thoại. 

  • Dịch vụ tại nhà: Thực hiện khắc phục sự cố tại nhà trên khắp Hà Nội. Với dịch vụ này khách hàng cần đăng ký lịch bảo hành và trung tâm sẽ sửa chữa trong thời gian sớm nhất.

  • Dịch vụ tại trung tâm: Người dùng mang Tivi đến trung tâm kèm theo các giấy tờ hợp lệ để được bảo hành miễn phí.

Trách nhiệm của LG đối với dịch vụ bảo hành miễn phí:

  • Trả toàn bộ chi phí cho việc sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện Tivi

  • Linh kiện mới chính hãng 100%

  • Giải đáp mọi thắc mắc khách hàng liên quan đến Tivi

  • Phục vụ khách hàng chu đáo, nhiệt tình

  • Bảo hành theo đúng hẹn…

2. Dịch vụ bảo hành tính phí

Nếu bị từ chối bảo hành miễn phí, quý khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa ngoài bảo hành có tính phí tại trung tâm. Chúng tôi có trách nhiệm khắc phục mọi sự cố Tivi triệt để, chất lượng, giá rẻ. 

Quy trình bảo hành có tính phí

Dịch vụ sửa tivi LG tại Hà Nội bách bệnh triệt để

1/ Các bệnh tivi LG thường gặp

Là một dòng sản phẩm công nghệ hiện đại, chất lượng cao, tuy nhiên giống như loại tivi khác, tivi LG cũng có thể gặp phải sự cố khi sử dụng đã lâu, sử dụng không

đúng cách… Sau đây là một số lỗi thường gặp khi dùng TV LG:

  • TV bị hỏng nguồn
  • TV hỏng cao áp
  • TV hỏng bo mạch chính
  • TV hỏng panel màn hình…

Đây đều là các hiện tượng liên quan đến cấu tạo bên trong tivi, rất khó để khắc phục. Chính vì thế, bạn nên gọi ngay kỹ thuật để được khắc phục hiệu quả.  

2/ Sửa tivi LG tại nhà

Với các bệnh thường gặp trên, trung tâm sẵn sàng phục vụ tại nhà với tiêu chí “Sửa không hết bệnh hoàn tiền 100%”. Theo đó, các nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nhà để kiểm tra tình trạng và báo cáo với khách hàng. 

Trường hợp lỗi nhẹ có thể tự khắc phục được, thợ sẽ chủ động hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện. Còn nếu kiểm tra mà phát hiện lỗi lớn cần khắc phục thì 2 bên sẽ thỏa thuận hợp đồng và thực hiện sửa chữa theo đúng ký kết.

Bên cạnh sửa chữa TV tại nhà, chúng tôi còn tư vấn miễn phí cách dùng, cách vệ sinh bảo dưỡng đúng cách tại nhà. Khách hàng có nhu cầu thay thế linh kiện mới, trung tâm cũng hỗ trợ với giá thành rẻ, linh kiện chính hãng có bảo hành. 

Nhiều lợi ích khi sử dụng dịch vụ sửa tivi LG tại nhà Hà Nội:

  • Trung tâm uy tín, kinh nghiệm lâu năm
  • Kỹ thuật viên giỏi nghề, trách nhiệm cao
  • Phục vụ tại nhà nhanh chóng chỉ 15 - 20 phút có mặt
  • Linh kiện, phụ tùng chính hãng
  • Bảo hành sửa chữa, thay thế linh kiện dài hạn
  • Nhiều ưu đãi dịch vụ hấp dẫn

3. Quy trình sửa tivi LG tại nhà Hà Nội

  1. Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng qua hotline 02439.191.666
  2. Tư vấn dịch vụ
  3. Kiểm tra tình trạng bệnh tại nhà và báo cáo khách hàng
  4. Thỏa thuận hợp đồng và chi tiết các hạng mục
  5. Sửa chữa theo hợp đồng
  6. Tư vấn cách dùng, vệ sinh, bảo dưỡng tivi miễn phí
  7. Vận hành tivi và viết phiếu bảo hành.

Liên Hệ Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG:

02439.161.888 - 0965.663.787

 

0934 588 990

phone
zalo